曾國(guó)強(qiáng)、曾貽新報(bào)道
2月23日，高沙汽車(chē)站又迎來(lái)了客流高峰，寬敞明亮的候車(chē)大廳內(nèi)人頭攢攢，旅客們?cè)谥b整齊的工作人員的引導(dǎo)下，秩序井然地排隊(duì)驗(yàn)票上車(chē)。
今年是企業(yè)改制后的第一個(gè)春運(yùn)。為了讓廣大旅客走得及時(shí)走得滿(mǎn)意，高沙汽車(chē)站采取了一系列的服務(wù)措施，從購(gòu)票到上車(chē)都給旅客提供了方便，大力宣傳和引導(dǎo)旅客進(jìn)行暢途網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、微信等網(wǎng)上購(gòu)票方式，在站內(nèi)還設(shè)有兩臺(tái)自助購(gòu)票機(jī)，增設(shè)了三個(gè)購(gòu)票窗口，讓廣大旅客多渠道購(gòu)票。在運(yùn)力不足的情況下緊急調(diào)配其它車(chē)輛加班運(yùn)送。到目前為止，未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，旅客投訴率明顯下降。
安全生產(chǎn)工作是春運(yùn)工作的重中之重，始終堅(jiān)持把安全管理放在首位。針對(duì) 春運(yùn)期間人多、車(chē)多的實(shí)際情況，臨時(shí)抽調(diào)部分管理人員充實(shí)各安全崗位，如‘三品’檢查、門(mén)前‘四把關(guān)’和安檢都增加了力量。特別是站場(chǎng)的封閉式管理得到了加強(qiáng)，發(fā)班車(chē)輛只能提前40分鐘進(jìn)入發(fā)班區(qū)，其它車(chē)輛一律在停車(chē)區(qū)待班。站內(nèi)發(fā)班區(qū)秩序良好，無(wú)一例安全事故發(fā)生。
