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邵陽湘運(yùn)集團(tuán)公路客運(yùn)售票聯(lián)網(wǎng)化信息化
發(fā)布者:田勁松 時(shí)間:2015/11/20 類型:集團(tuán)新聞 瀏覽次數(shù):6463
      邵陽湘運(yùn)集團(tuán)有限公司于2015年完成電腦售票系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)升級(jí)工作,開通全市一二級(jí)車站及部分區(qū)鄉(xiāng)站聯(lián)網(wǎng)售票,每個(gè)二級(jí)以上車站都安裝了自助售票機(jī);同時(shí),集團(tuán)公司與攜程網(wǎng)合作,全司各車站所有客運(yùn)班線都開通電腦端、手機(jī)端購票;后續(xù)還將開通邵運(yùn)集團(tuán)公司微信公眾號(hào)。總經(jīng)理王宏波在全司聯(lián)網(wǎng)售票信息化工作會(huì)議上的部署,要求各客運(yùn)單位充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)科技優(yōu)勢,大力推行聯(lián)網(wǎng)售票等多種渠道售票方式,更好的為旅客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),提高全司車票招攬收入。2015年第三季度,全司自助售票金額為899萬元、網(wǎng)絡(luò)手機(jī)端售票金額為146萬元。其中邵東客運(yùn)分公司按集團(tuán)公司統(tǒng)一部署較好的開展了聯(lián)網(wǎng)售票工作,邵東分公司自助售票機(jī)售票額、手機(jī)端售票額約占全司聯(lián)網(wǎng)售票額的50%。該分公司安排服務(wù)員引導(dǎo)旅客使用自助售票機(jī)購票,對(duì)不會(huì)操作的旅客協(xié)助、指導(dǎo);每天從銀行換回零鈔,將較舊、有折損的零鈔換至窗口售票員使用,較新的零鈔投入自助售票機(jī),這樣減少了機(jī)器出現(xiàn)卡鈔的故障,保障設(shè)備穩(wěn)定工作;邵東分公司還與多家火車、機(jī)票代理點(diǎn)簽訂合同代售汽車票;同時(shí)還將多個(gè)區(qū)鄉(xiāng)站聯(lián)網(wǎng),售邵陽地區(qū)所有車站車票。
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